I termini e le condizioni sono stati aggiornati l’ultima volta il 10 Giugno 2026 – v.1.0
Art. 1 – Oggetto del Contratto e Modello SaaS
Il presente contratto disciplina l’erogazione dei servizi web da parte della ditta Sempol di Michele Paolucci, con sede in Via Degli Ulivi 35, 65013 Città Sant’Angelo (PE) (di seguito denominata “Sempol”). I servizi vengono forniti esclusivamente in modalità Software as a Service (SaaS) tramite abbonamento. Sempol non vende software o codice statico, ma concede il diritto d’uso della propria piattaforma tecnologica standardizzata e della relativa infrastruttura per tutta la durata del rapporto.
Art. 2 – Durata, Rinnovo e Recesso
- Il contratto si intende perfezionato con il pagamento del primo Canone o tramite sottoscrizione digitale tramite il pannello cliente”.
- Il servizio in abbonamento ha un vincolo di durata minima obbligatoria di 12 mesi dalla data di messa online della piattaforma. Alla scadenza, il contratto si rinnoverà tacitamente di anno in anno, salvo disdetta da parte del Cliente da inviarsi tramite PEC almeno 30 giorni prima della scadenza del periodo in corso. Sempol si riserva il diritto di sospendere l’erogazione del servizio in caso di mancato pagamento del canone entro 5 giorni dalla scadenza, senza obbligo di preavviso.
- Recesso da parte di Sempol: Sempol ha la facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni da comunicarsi al Cliente tramite PEC. In caso di recesso, Sempol rimborserà al Cliente unicamente la quota parte del canone di abbonamento già pagata e non ancora usufruita, calcolata in proporzione ai giorni mancanti alla scadenza del periodo fatturato. Eventuali costi di attivazione o setup base non sono rimborsabili.
Art. 3 – Limitazioni della Piattaforma e Sviluppi Optional
- L’abbonamento prevede l’utilizzo della piattaforma nella sua configurazione standard. Eventuali richieste di modifiche strutturali, personalizzazioni grafiche o integrazioni software avanzate (di seguito “Optional”) richieste dal Cliente saranno oggetto di separato preventivo “una tantum”.
- Tutta l’infrastruttura tecnica, i moduli software, i file applicativi del sistema, le ottimizzazioni server e il codice delle personalizzazioni sviluppate come Optional restano di proprietà esclusiva di Sempol e non sono in alcun modo trasferibili o cedibili al Cliente.
Art. 4 – Proprietà dei Dati e Cessazione del Servizio
- Tutti i contenuti immessi sulla piattaforma dal Cliente (testi, immagini, loghi, cataloghi, dati di vendita e anagrafiche) restano di sua esclusiva proprietà.
- In caso di disdetta, recesso o mancato rinnovo del canone, Sempol procederà alla disattivazione immediata della piattaforma e alla definitiva rimozione dell’istanza e dei relativi file dai propri server.
- All’atto della cessazione, il Cliente avrà diritto a richiedere ed estrarre esclusivamente i propri dati nativi e contenuti grezzi (dump del database dei contenuti e file multimediali caricati).
Art. 5 – Continuità del Servizio e Penale per Fermo Macchina
- Sempol si impegna a mantenere l’infrastruttura server attiva ed efficiente. Sono escluse dalla responsabilità di Sempol le interruzioni dovute a manutenzioni programmate, cause di forza maggiore o guasti non imputabili alla propria rete.
- In caso di interruzione totale del servizio (fermo macchina) per cause di esclusiva responsabilità tecnica di Sempol che si protragga oltre le 24 ore consecutive, Sempol corrisponderà al Cliente, a titolo di penale e indennizzo forfettario, la somma di 3,00 € (tre euro) al giorno per ogni giorno di fermo successivo al primo, fino al ripristino del servizio.
- Backup dei Dati: Sempol esegue backup automatici periodici della piattaforma a esclusivo scopo di ripristino dell’infrastruttura tecnologica in caso di guasti sistemistici gravi. Tali backup sono da considerarsi una misura di sicurezza interna a favore di Sempol. È esclusiva responsabilità del Cliente mantenere una copia aggiornata dei propri dati e contenuti (anagrafiche, cataloghi, database). Sempol non garantisce il recupero di singoli elementi o file cancellati per errore o negligenza del Cliente e non risponde di eventuali perdite di dati derivanti da tali eventi.
Art. 6 – Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione del presente contratto, le parti riconoscono come unico foro competente in via esclusiva il Foro di Pescara.
Termini_Servizio_v1.0
I termini e le condizioni sono stati aggiornati l’ultima volta il 10 Giugno 2026 – v.1.0